Présentation
des résultats de l'enquête de satisfaction:
Une
enquête a été réalisée
auprès d'un panel de 90 personnes client d'allobonbons
ayant acceptés de répondre à notre
questionnaire de satisfaction.
de la période de mai 2005 à mai 2006.
A
la question :
Etes-vous satisfait de votre achat ?
96 % des personnes qui ont commandés sur le site
se sont déclarées satisfaites de leur achat.
3% n'ont pas répondu à cette question.
1% des personnes qui ont commandés sur le site se
sont déclarées non satisfaites de leur achat.
A
la question :
Comment qualifieriez-vous le processus d'achat sur le site ?
92% des personnes interrogées ont trouvées le site simple d'utilisation
dans le processus d'achat en ligne.
5% N'ont pas répondu à
cette question.
3%
des personnes interrogées n'ont pas trouvées le site simple d'utilisation
dans le processus d'achat en ligne.
N'hésitiez
plus pour passer votre commande.
L'équipe d'Allobonbons.com
Quelques
témoignages de satisfaction |
B.
Vanessa (47200 - Marmande)
"Je
suis tres satisfaite car ma commande est arrivée rapidement et que les
bonbons sont parfait!"
T. Yolande (48120 - Lajo)
"Pour
la rapidité de la livraison"
P. Delphine (10310 - VILLE
SOUS LA FERTE)
"LA RAPIDITE, LE CHOIX ET LE PRIX"
G.caroline
(38300- Bourgoin jallieu)
"cela fait deux fois que je commande
chez vous et nous sommes entierement satifait de nos achat."