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Quelques témoignages de satisfaction

« Suite à notre opération de la semaine dernière je tiens à vous informer que nous avons eu quelques réactions sympathiques de la part des clients. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. »
Société COOPERVISION (06905 Sophia Antipolis)
Réalisation de la campagne : Octobre 2010
Non du signataire :  François Rognoni


P. Mireille (83111 - AMPUS)

"Livraison rapide et bien emballé dans le carton"

G. Caroline (38300 - BOURGOIN)
"Cela fait deux fois que je commande chez vous et nous sommes entierement satifait de nos achat"

B. Vanessa (47200 - MARMANDE)
"Je suis tres satisfaite car ma commande est arrivée rapidement et que les bonbons sont parfait!"


L. Kevine (87000 - LIMOGES)
"Simplicité et coût raisonnable il y a également beaucoup 
de choix."

M. Yannick (49100 - ANGERS)
"Prix pas tres cher et livraison rapide et j'ai commandez 
une fois et j'ai recu un paquet gratuit ce qui est tres commercant de votre part"

F. Florence (60550 - VERNEUIL EN HALATTE)

"Les produits les moins chers par rapport aux autres sites"

L. Alexandra (75007 - Paris)
"Très satisfaite sur les conditions d'envoi, de paiement et de respect des délais de la commande"

L. Eric (59650 - VILLENEUVE D'ASCQ)
"PAS CHER ET DE QUALITE"

F.Damien (67490- Lupstein)

"je suis très satisfait de mon achet de bonbons sur ce site car il sont très bien emballer et il sont envoyés avec un temps d'attente très cour."

 

Une enquête a été réalisée auprès d'un panel de 360 personnes client d'allobonbons ayant acceptés de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
de la période de Juin 2009 à Juillet 2010.
 
Présentation des résultats de l'enquête de satisfaction réalisée
Questions posées :
 
1- Etes-vous satisfait de votre achat ?
96 % des personnes qui ont commandés sur le site se sont déclarées satisfaites de leur achat.

2% n'ont pas répondu à cette question.

2% des personnes qui ont commandés sur le site se sont déclarées non satisfaites de leur achat.

 

2-Comment qualifieriez-vous le processus d'achat sur le site ?
98% des personnes interrogées ont trouvées le site simple d'utilisation dans le processus d'achat en ligne.

1% N'ont pas répondu à cette question.

1% des personnes interrogées n'ont pas trouvées le site simple d'utilisation dans le processus d'achat en ligne.


Alors n'hésitiez plus pour passer votre commande.

L'équipe d'Allobonbons.com